プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、車両情報その他の特定の個人を識別することができる情報をいいます。

第2条（取得する情報）

当社は、お客様より以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名・住所・電話番号・メールアドレス
• 車両情報（車名・型式・登録番号・車台番号、車検証記載事項等）
• 銀行口座情報（精算金の振込のため）
• 本人確認書類（運転免許証・印鑑証明書等の画像）
• LINE等メッセージアプリのアカウント情報
• お問い合わせの内容

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• オークション代行サービスの提供のため
• 精算金の振込・請求書発行のため
• 本人確認のため
• お問い合わせへの対応のため
• サービスに関するご案内・お知らせの送付のため
• 利用規約違反への対応のため
• 法令に基づく対応のため

第4条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当社は、業務の性質上、以下の第三者に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。

• 中古車オークション会場（出品手続のため）
• 陸送業者（車両運搬のため）
• 金融機関（精算金の振込のため）
• 落札者（名義変更手続のため）

第5条（個人情報の管理）

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（保存期間）

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間（原則として7年間）保管し、その後速やかに削除または廃棄します。

第7条（お客様の権利）

お客様は、当社に対して、以下の請求を行うことができます。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除請求
• 個人情報の利用停止・消去請求
• 個人情報の第三者提供停止請求

請求の方法は、第10条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条（Cookie等の取扱い）

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。お客様はブラウザ設定によりCookieの受信を拒否することができますが、その場合、一部のサービスをご利用いただけない場合があります。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の変更またはサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

個人情報に関するお問い合わせは、メール（[email protected]）にてご連絡ください。原則メールにて対応し、返信は2営業日以内を目安とします。

事業者情報

事業者名	セルメイト（屋号）
代表者	井上 雅貴
住所	〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目16-4 remix日本橋6階
電話番号	050-6867-0723
メールアドレス	[email protected]