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特定商取引法に基づく表記

セルメイト（オークション代行サービス）の特定商取引法に基づく表記です。

販売業者 セルメイト（屋号）
運営統括責任者 井上 雅貴
所在地 〒103-0027
東京都中央区日本橋2丁目16-4 remix日本橋6階
電話番号 050-6867-0723 ※お問い合わせは原則LINE公式アカウント経由でお願いいたします。電話でのお問い合わせは平日10:00〜18:00に対応いたします。
メールアドレス [email protected]
適格請求書発行事業者登録番号 T4810230284987 ※当事業者は適格請求書（インボイス）発行事業者として国税庁に登録済みです。国税庁「適格請求書発行事業者公表サイト」にてご確認いただけます。
お問い合わせ受付時間 LINE公式アカウント：24時間受付（返信は2営業日以内）
電話：平日10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）
販売価格（役務の対価）
項目金額
代行手数料55,000円（税込）
出品料（オークション会場規定）実費（出品コーナーにより変動）
落札手数料（オークション会場規定）実費（出品コーナーにより変動）
再出品料1,100円（税込・実費）
高額車両手数料（落札価格1,000万円超の場合）11,000円（税込・実費）
陸送費距離・車種により実費（目安2〜3万円）
商品代金以外の必要料金 上記「販売価格」に記載の出品料・落札手数料・陸送費は、すべてお客様のご負担となります。これらはオークション会場および陸送業者に発生する実費であり、精算時に落札代金より控除する後払い方式です。
引き渡し時期（役務の提供時期） ご契約締結後、必要書類のご提出を確認次第、最短のオークション開催日に出品いたします。出品から落札、精算金のお振込み完了まで、通常 7〜14日程度 で完了します。

なお、落札後の名義変更は落札者にて行われ、当社にて名義変更の完了が確認でき次第、お客様にご連絡いたします。
お支払方法 代行手数料および各種実費は、落札代金より控除する後払い方式です。お客様による事前のお支払いは発生しません。
お支払時期 落札後、オークション会場のクレーム期間終了後（基本的に落札から7日後）、会場からの入金確認次第、お客様指定の口座へ速やかにお振込みいたします。
返品・キャンセルについて 本サービスは特定商取引法に基づくクーリングオフの対象外です（通信販売に該当するため）。

キャンセルは、出品委託契約書第10条に従い以下のとおりとします。
キャンセルのタイミング請求内容
出品前・陸送依頼前キャンセル料なし
陸送依頼後・出品前陸送費の実費のみご請求
出品後・落札前陸送費の実費のみご請求（出品料は請求しません）
落札後キャンセル不可

落札後は、落札者との売買契約が成立しているため、お客様の一方的な都合によるキャンセルはお受けできません。落札後に一方的にキャンセルされた場合、オークション会場が定めるキャンセル違約金をお客様にご負担いただきます。
申込みの有効期限 なし
不良品 役務（業務委託）の性質上、原則として「不良品」の概念は適用されません。ただし、当社の業務遂行に明らかな過失があった場合は、個別にご相談のうえ対応いたします。
適用法令・管轄裁判所 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年5月5日　／　最終更新日：2026年4月27日